Quand un client cherche votre service
près de chez lui, il tombe sur vous.
On corrige et on optimise votre fiche Google Business : catégories, description, photos, cohérence des informations. L'objectif, sortir dans les premiers résultats du pack local plutôt que sur la troisième page.
Top 3 places dans le pack local, ou personne ne vous voit
Le pack local,
c'est trois places, pas dix.
Google n'affiche que trois résultats en haut de la recherche locale. Si vous n'êtes pas dedans, la majorité des chercheurs ne descendent jamais voir la suite.
Fiche complète et cohérente
Nom, adresse, téléphone, horaires et catégories alignés partout où votre entreprise apparaît en ligne. Une incohérence suffit à faire baisser la confiance de Google.
Photos qui donnent envie
Une fiche avec de vraies photos de qualité convertit mieux qu'une fiche vide, et Google le prend en compte dans le classement.
Structure d'avis
On met en place un système simple pour demander un avis au bon moment, sans acheter de faux avis, ce qui finit toujours par se retourner contre vous.
Suivi dans le temps
Une fiche optimisée une fois puis abandonnée régresse. On garde un œil dessus pour que le travail tienne.
On corrige d'abord la fiche, puis souvent le site web vers lequel elle pointe. Sujet fréquent chez les commerces et cliniques et les agences : voir l'exemple Alkarama Tourisme, fiche Google Maps en cours d'optimisation.
On vous dit la vérité, même si ça ne nous arrange pas.
Sur certains marchés très concurrentiels, une fiche optimisée ne suffira pas à elle seule à sortir dans le pack local. On préfère vous le dire clairement plutôt que de vendre un service qui ne changera rien.
On audite votre fiche actuelle et le niveau de concurrence réel sur votre secteur et votre ville.
Si le pack local seul ne suffira pas, on vous le dit avant de facturer quoi que ce soit.
On oriente alors vers ce qui a un vrai effet : le site web, ou une combinaison des deux.
Même recherche,
résultat différent.
- ✕Sort en page 2 ou 3, là où personne ne va chercher
- ✕Nom, adresse ou téléphone incohérents d'une plateforme à l'autre
- ✕Peu ou pas de photos, catégorie mal choisie
- ✕Aucune structure pour obtenir des avis
- ✓Vise le pack local, les trois premiers résultats affichés
- ✓Informations alignées partout où l'entreprise apparaît en ligne
- ✓Photos de qualité et catégories précises
- ✓Système simple pour demander un avis au bon moment
Catégories corrigées
La catégorie principale et les catégories secondaires sont choisies pour matcher la recherche réelle de vos clients.
Cohérence des informations
Nom, adresse et téléphone identiques partout où votre entreprise apparaît, pour que Google fasse confiance à la fiche.
Structure d'avis
Un système simple pour demander un avis au bon moment, jamais de faux avis achetés.
Suivi mensuel
Une fiche optimisée puis abandonnée régresse. On garde un œil dessus pour que le travail tienne dans le temps.
Un réseau déjà engagé
sur ce chantier.
Les avis ne se demandent pas,
ils se gèrent.
Une fiche avec beaucoup d'avis récents et bien notés sort mieux et convertit mieux qu'une fiche silencieuse depuis un an. Le système identifie le bon moment pour demander un avis, après un rendez vous ou une commande réussie, envoie une demande simple par WhatsApp ou SMS, et vous alerte immédiatement si un avis négatif arrive pour que vous puissiez répondre vite. Aucun faux avis acheté, aucune manipulation, juste un rappel bien placé au bon client au bon moment.
Demande au bon moment
La demande d'avis part juste après une expérience positive, pas au hasard.
Envoi par WhatsApp ou SMS
Un lien direct vers la fiche, là où le client répond déjà à vos autres messages.
Alerte sur avis négatif
Notification immédiate pour répondre vite, avant que ça n'affecte la moyenne.
Questions fréquentes.
Personne ne peut garantir un classement, Google ne le vend pas. Ce qu'on peut faire, c'est corriger tout ce qui vous empêche techniquement de sortir : catégories, description, photos, cohérence des informations, avis.
Ça marche surtout pour les activités qu'un client cherche localement : restaurant, garage, clinique, agence, artisan. Si vos clients vous trouvent par recommandation plutôt que par recherche Google, l'effet sera plus limité.
Les corrections techniques sont immédiates. L'amélioration du classement prend en général plusieurs semaines, Google a besoin de temps pour réévaluer votre fiche.
Les avis aident, mais ne sont pas le seul facteur. La cohérence des informations et la qualité de la fiche comptent tout autant, on travaille les deux ensemble.
Oui, un suivi mensuel est proposé pour que le travail tienne, une fiche laissée à l'abandon régresse avec le temps.
Les services qui vont avec.
Le vendeur qui ne dort jamais
Le trafic local gagné par la fiche a quelqu'un pour répondre, même après la fermeture.
Agents vocaux IA
Le même moteur conversationnel, porté par la voix pour les appels entrants.
Fini les tâches répétitives
Une fois visible, on automatise le traitement des demandes qui arrivent.
Le cerveau qui coordonne tout
Pour un réseau de plusieurs points de vente, chaque fiche se coordonne avec l'espace de gestion.
Le site qui vend
La fiche amène le clic, le site transforme ce clic en client.
Chaque recherche locale sans vous dedans
est une recherche gagnée par un concurrent.
Appel de 30 min, ou écrivez nous à adam@krateon.tn
Pas d'engagement long terme. Audit honnête avant tout devis.